Гости отеля в большинстве ставят самые высокие оценки и оставляют теплые положительные отзывы на разных ресурсах на протяжении многих лет. Персонал отеля регулярно проходит обучение, аттестацию/тестирование, тренирует практические навыки. В отеле разработано более 50 стандартов и регламентов работы и сервиса. В отеле настроены точки контроля и техника проработка тонких мест.
Размещение с домашними животными не разрешено не зависимо от размера и вида домашнего любимца.
Документы, которые необходимы для заселения каждого гостя:
При заселении необходимы оригиналы документов.
Гостям отеля доступна парковка на территории отеля под видеонаблюдением.
Парковка у центрального входа в отель и парковка на закрытой территории отеля (под шлагбаумом).
Обе парковки под видеонаблюдением. Услуги парковки без дополнительной оплаты.
Завтрак проходит в сетевом итальянском ресторане «Mama Roma» на 1-м этаже отеля (вход через лобби) в формате шведского стола с 7:00 до 11:00 ежедневно.
Тренажерный зал работает с 7:00 до 24:00.
Кедрово-жадеитовая парная работает круглосуточно по предзаказу (за час нужно позвонить на ресепшен).
На автотранспорте 10-15 минут. На общественном транспорте 15-20 минут.
